Einleitung

Beschrieben wird eine Datenbank-Anwendung, die als CRM eingesetzt wird und mit Claris FileMaker realisiert wurde. Die Datenbank ist für den gleichzeitigen Zugriff der Geschäftsführung sowie der angestellten Monteure im Außendienst vorgesehen.

Desktop (Windows und MacOS) und iPad

Der Startbildschirm zeigt das Hauptmenü, von dem die einzelnen Module entsprechend aufgerufen werden können. Die wichtigsten Module sind nochmal in der Menüleiste dargestellt. Die Desktop- und die iPad-Version sind identisch im Aufbau und können gleichzeitig im Office vom Desktop sowie mobil mit dem iPad benutzt werden.

iPhone

Es gibt eine Zugriffsmöglichkeit über iPhone. Hier wurden jedoch die Funktionalitäten auf das Nötigste beschränkt. Es hat sich im täglichen Einsatz auf Baustellen gezeigt, dass der Abruf der Adressen für die Navigation und die Telefonnummern den Haupteinsatz abbilden.

Funktionen iPhone Liste der Module Geschäftsführung (Abbildung links):

• Volltextsuche in den Stammdaten der Firmen und Kontakt/Ansprechpartner der Datenbank
• Projektliste
• OP-Listen der Kreditoren/Debitoren
• Terminliste mit direkter Verkehrs-Navigation und Schnellwahl per Telefonanbindung
• Bautagebuch mit Anbindung an iPhone Kamera zur schnellen Dokumentation
• Inventarliste zum schnellen Auffinden von Maschinen und Seriennummern
• Tankliste zum Führen von KFZ-bezogener Kraftstoffverbrauchs-Dokumentation
• Einsicht der Arbeitszeiten der Monteure im Außendienst

Die Funktionen für Mitarbeiter sind auf die Module Mitarbeiter beschränkt (Abbildung rechts).